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Puedes realizarlo acercándote a la recepción de tu sede actual y solicitar la transferencia o mediante nuestro tótem digital ubicado en la recepción de tu sede.
Solamente debes de acercarte a la recepción de tu sede actual y solicitar la migración del plan.
No puedes cambiar de plan. Si eres plan Black y deseas cambiar a plan Smart o Fit deberás de cancelar tu plan, toma en cuenta que se aplicarán los cargos de penalización que correspondan. Posterior a esto podrás inscribirte en el plan que desees.
No se puede, ya que los planes son intransferibles porque cuentan con información personal.
Solamente debes de acercarte a la recepción de tu sede actual y solicitar la migración del plan.
No puedes cambiar de plan. Si eres plan Fit y deseas cambiar a plan Smart deberás de cancelar tu plan, toma en cuenta que se aplicarán los cargos de penalización que correspondan. Posterior a esto podrás inscribirte en el plan Smart.
Podrás solicitar la cancelación de tu plan en cualquier momento. Ten en cuenta que si tu contrato corresponde al Plan Black o Plan Fit y dicha cancelación la realizas antes de finalizar un periodo de 12 meses desde tu inscripción, se cobrará como penalización una cantidad equivalente al 30% del valor de las cuotas restantes en este período. Una vez solicitada la cancelación, podrá continuar utilizando el servicio durante 30 días, período en el cual se cobrará proporcionalmente el saldo pendiente. Recuerda que para cancelar tu contrato deberás ir a tu sede matriz, solicitarlo en recepción y luego confirmar el proceso en el tótem, para que la cancelación sea efectiva.
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Puedes realizarlo acercándote a la recepción de tu sede actual y solicitar la transferencia o mediante nuestro tótem digital ubicado en la recepción de tu sede.
Solamente debes de acercarte a la recepción de tu sede actual y solicitar la migración del plan.
No puedes cambiar de plan. Si eres plan Black y deseas cambiar a plan Smart o Fit deberás de cancelar tu plan, toma en cuenta que se aplicarán los cargos de penalización que correspondan. Posterior a esto podrás inscribirte en el plan que desees.
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No puedes cambiar de plan. Si eres plan Fit y deseas cambiar a plan Smart deberás de cancelar tu plan, toma en cuenta que se aplicarán los cargos de penalización que correspondan. Posterior a esto podrás inscribirte en el plan Smart.
Podrás solicitar la cancelación de tu plan en cualquier momento. Ten en cuenta que si tu contrato corresponde al Plan Black o Plan Fit y dicha cancelación la realizas antes de finalizar un periodo de 12 meses desde tu inscripción, se cobrará como penalización una cantidad equivalente al 30% del valor de las cuotas restantes en este período. Una vez solicitada la cancelación, podrá continuar utilizando el servicio durante 30 días, período en el cual se cobrará proporcionalmente el saldo pendiente. Recuerda que para cancelar tu contrato deberás ir a tu sede matriz, solicitarlo en recepción y luego confirmar el proceso en el tótem, para que la cancelación sea efectiva.